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Shipout标准系统退运部流程介绍-客户端OMS
Wayne Ran
2021-10-22 09:56:27
第一步,对新的产品创建SKU:
RMA: 售后部门退货,故障已确认,未检测,状态未知
ReturnUnit:批量退货,未检测,状态未知。
RA:退货,已检测(维修),翻新;功能正常;接近全新
RF:退货,已检测,功能异常/物理损坏

在OMS端可单独创建SKU - 教程链接
也可以批量上传SKU - 教程链接

实例:
例如客户名称是XYZService
产品SKU是ABCD1234
产品描述是“蓝牙耳机ABCD”
产品尺寸是15x15x15 inch
产品重量是10 LBS

则可以对应如上信息进行对应的SKU生成为:
XYZService-ABCD1234-RMA
XYZService-ABCD1234-ReturnUnit
XYZService-ABCD1234-RA
XYZService-ABCD1234-RF

第二步,对产品进行入库单生成:

在OMS端手动创建入库单 - 教程链接
在OMS端批量上传入库单 - 教程链接

批量数据特殊情况,录入实例:
单一包裹对应单一的SKU 
单一包裹对应单一SKU.xlsx 124.77 KB
image.png 81.34 KB

多个包裹对应多个SKU,并不明确哪个包裹里面有哪个SKU,录入实例:
多个包裹对应多个SKU.xlsx 124.9 KB
image.png 78.54 KB

第三步,创建工单:

工单可以根据需要进行创建,可关联SKU也可以不关联。

第四步,创建出库单:
请见,教程链接

如有其他情况不了解,请联系Venus @ Panda 3PL Inc 企业微信进行沟通